سياسة الخصوصية

1. مقدمة والتزامنا

تُبيّن هذه السياسة الطريقة التي يجمع بها مجلس برزان البيانات الشخصية لزوار الموقع وعملائه ويستخدمها ويحمايها. نلتزم بمعايير حماية البيانات المعمول بها في دولة قطر والمبادئ الدولية المعترف بها في هذا الشأن. عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية من خلال المسارات الآتية:

• نموذج التواصل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومحتوى الرسالة.
• ملفات الكوكيز والتحليلات: بيانات الاستخدام وأنماط التصفح بصورة مجهولة الهوية.
• التواصل المباشر: أي معلومات تُقدّمها لنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

الأساس القانوني للمعالجة: الموافقة الصريحة أو المصلحة المشروعة لتقديم الخدمات المطلوبة. تُحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة أقصاها ثلاث سنوات من آخر تواصل، ما لم يكن الالتزام القانوني يستوجب مدة أطول.

3. كيف نستخدم البيانات

• الرد على استفساراتك وطلبات التواصل.
• تقديم الخدمات الاستشارية المتفق عليها.
• إرسال مواد معلوماتية أو تحديثات ذات صلة، بموافقتك المسبقة.
• تحسين تجربة استخدام الموقع وأداء خدماتنا.
• الامتثال لمتطلبات قانونية أو تنظيمية نافذة.

4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف. قد نشارك بيانات مع مزودي خدمات موثوقين (كمنصات البريد الإلكتروني وتحليلات الموقع) بموجب اتفاقيات تعاقدية تضمن الحماية. نُفصح عن البيانات حصراً حين يستوجب ذلك القانون أو أمر قضائي نافذ.

5. تدابير حماية البيانات

• تشفير الاتصالات عبر بروتوكول HTTPS.
• قيود صارمة على صلاحيات الوصول الداخلي.
• إجراءات توثيق ومراجعة دورية لأمن المعلومات.
• إخطار فوري للمتضررين في حال وقوع أي خرق للبيانات.

6. ملفات الكوكيز

نستخدم ملفات كوكيز ضرورية لتشغيل الموقع، إضافةً إلى كوكيز تحليلية اختيارية لفهم أنماط الاستخدام. بإمكانك إدارة تفضيلاتك في أي وقت عبر صفحة سياسة الكوكيز.

7. حقوقك

وفق التشريعات المعمول بها في قطر والمعايير الدولية، يحق لك:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
• طلب حذف بياناتك (ضمن الحدود القانونية).
• الاعتراض على بعض أوجه المعالجة.
• سحب موافقتك على التواصل التسويقي في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: [email protected]

8. الروابط الخارجية

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع خارجية. مجلس برزان غير مسؤول عن سياسات الخصوصية المعمول بها في تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.

9. خصوصية القاصرين

خدماتنا موجّهة للأفراد والمؤسسات البالغة. لا نجمع بيانات لأشخاص دون الثامنة عشرة من العمر. إن علمنا بوجود بيانات لقاصرين، نحذفها فوراً.

10. التعديلات على هذه السياسة

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة عند الضرورة. يُشير تاريخ "آخر تحديث" أعلاه إلى موعد آخر مراجعة. الاستمرار في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً لها.

11. التواصل بشأن الخصوصية